ข้ามไปเนื้อหา
☉มูดี← กลับหน้าแรก
POLICY

นโยบายธุรกิจและการคืนเงิน

ปรับปรุงล่าสุด 3 พฤศจิกายน 2569 · มีผลกับผู้ใช้ทุกคนของมูดี

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บริการนโยบายธุรกิจและการคืนเงิน
๐๑

สินค้าและราคา

มูดีจำหน่ายรายงานดิจิทัลเฉพาะบุคคลด้านการรู้จักตัวเอง ในรูปแบบหน้าเว็บและไฟล์ PDF ภาษาไทย ส่งมอบทางอีเมล ราคา 59–299 ฿ ต่อฉบับ

มีแพ็ครายเดือน 199–999 ฿ สำหรับผู้ที่อ่านหลายฉบับต่อเดือน ราคาทั้งหมดแสดงก่อนการชำระเงินและรวมภาษีแล้ว

โค้ดส่วนลด — หนึ่งคำสั่งซื้อใช้ได้หนึ่งโค้ด และแต่ละโค้ดใช้ได้คนละหนึ่งครั้ง โดยนับจากอีเมลของผู้ชำระเงิน (การซื้อเป็นของขวัญนับที่ผู้ให้) · ใช้กับรายงานรายฉบับ ไม่รวมแพ็ครายเดือน · โค้ดอาจมีวันเริ่ม วันหมดอายุ หรือจำนวนจำกัดตามที่ประกาศ

ชวนเพื่อน (เมื่อเปิดให้ใช้) — ลูกค้าที่ซื้อรายงานได้โค้ดสำหรับส่งให้เพื่อน เพื่อนที่กรอกโค้ดได้รายงานฉบับเต็มฟรี 1 ศาสตร์ ใช้ได้คนละหนึ่งครั้ง และเมื่อเพื่อนได้รายงานแล้ว เจ้าของโค้ดได้ดูฟรี 1 ศาสตร์ต่อเพื่อนหนึ่งคน ภายในจำนวนเพื่อนสูงสุดต่อโค้ดที่แสดงไว้ข้างโค้ด · สิทธิ์นี้ไม่มีมูลค่าเป็นเงิน แลกหรือโอนเป็นเงินไม่ได้ และมีจำนวนจำกัดต่อวัน · เราอาจปรับเงื่อนไขหรือยุติการชวนเพื่อนได้ และปิดโค้ดที่ถูกใช้ผิดวัตถุประสงค์

๐๒

การชำระเงิน

รับชำระสกุลเงินบาท (THB) ผ่าน Stripe โดยแสดงเฉพาะช่องทางที่บัญชีร้านค้าเปิดใช้งาน เช่น PromptPay บัตรเครดิตหรือเดบิต และกระเป๋าเงินดิจิทัลที่รองรับ

แพ็ครายเดือนตัดผ่านบัตรเท่านั้น เพราะพร้อมเพย์ทำรายการซ้ำอัตโนมัติไม่ได้ · เราไม่เก็บข้อมูลบัตรใด ๆ ไว้ในระบบของเรา

๐๓

การส่งมอบ

รายงานถูกสร้างและส่งมอบภายใน 5 นาทีหลังยืนยันการชำระเงิน โดยแสดงบนเว็บทันทีและส่งสำเนาเข้าอีเมลที่ระบุ ไม่มีการจัดส่งสินค้าทางกายภาพ

ถ้าหาอีเมลไม่เจอ ใช้รหัสคำสั่งซื้อที่ขึ้นต้นด้วย MD- ติดตามสถานะและสั่งให้ส่งอีเมลซ้ำได้เองที่หน้าติดตามคำสั่งซื้อ

๐๔

การคืนเงิน

คืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วัน หากระบบสร้างรายงานไม่สำเร็จ หรือคุณไม่ได้รับรายงาน

เนื่องจากรายงานถูกสร้างขึ้นเฉพาะบุคคลและส่งมอบทันที เราไม่คืนเงินสำหรับรายงานที่สร้างและส่งมอบสำเร็จแล้ว

·สร้างรายงานไม่สำเร็จ — ทีมงานตรวจและคืนเงินให้ ไม่ต้องรอให้คุณทัก
·ออเดอร์ที่ใช้สิทธิ์สมาชิกแล้วสร้างไม่สำเร็จ — คืนโควตาให้อัตโนมัติ
·รายงานที่ได้ฟรีจากโค้ดชวนเพื่อนแล้วสร้างไม่สำเร็จ — คืนสิทธิ์ให้อัตโนมัติ ใช้โค้ดเดิมได้อีกครั้ง (ไม่มีเงินให้คืนเพราะไม่มีการเก็บเงิน)
·ยกเลิกแพ็คก่อนวันต่ออายุ — ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ใช้โควตาเดือนนั้นได้ครบ
๐๕

ขอบเขตที่เราไม่ให้บริการ

มูดีไม่ใช่บริการเสี่ยงโชคหรือการพนัน ไม่จำหน่ายสินค้าที่ต้องมีใบอนุญาต และไม่ให้คำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย หรือการลงทุน

๐๖

ติดต่อและร้องเรียน

ส่งเรื่องถึงเราได้ที่หน้าติดต่อเรา (/contact) — อ่านทุกข้อความ และตอบภายใน 2 วันทำการ · ทุกเรื่องได้รหัสติดตามไว้กลับมาดูคำตอบ

หากไม่ได้รับการแก้ไขที่พอใจ คุณสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคได้

มีคำถามเรื่องข้อมูลของคุณ
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลผ่านหน้าติดต่อเราในเว็บ · อ่านทุกข้อความ และตอบภายใน 2 วันทำการ
ส่งเรื่องถึงเราจัดการข้อมูลในบัญชี

รายงานนี้เพื่อการค้นพบตัวเองและแรงบันดาลใจ ไม่ใช่การทำนายอนาคต

มูดี (MooDee) · ให้บริการในประเทศไทย · ราคาทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาทและรวมภาษีแล้ว